fbpx

Month: June 2009

Kita berMESRA……

Lupakan sebentar soal takaful, lupakan sebentar soal kerenah pelanggan, lupakan sebentar soal prospek… Kita berMESRA…… Sekali lagi MESRA 2009 berjaya berlansung dalam 1001 kekangan masa dan tenaga. Semangat kali ini rasanya berkali ganda berbanding lepas lantaran ini pengalaman kali kedua dibuat dengan bermalam, bermula tahun lalu. Rujuk entri MESRA tahun lalu di: https://afyan.com/?p=162 Beberapa bulan

Seni Menghadapi Pelanggan

Saya memperlajari ilmu ini secara ”live” daripada Ketua Ejensi saya, En Isa Sabitan. Seorang pelanggan takaful kawan saya ingin membatalkan polisi takafulnya. Dia ingin menutup polisi takafulnya, dan mengambil nilai tunai yang ada daripada polisi takafulnya itu. Beliau menemui ketua ejansi saya, En Isa yang kebetulan berada di dalam pejabat kami pada waktu itu. Saya

Takaful X, Takaful Y dan Takaful Z? Peninglah!

”Kenapa banyak sangat syarikat takaful?” ”Eh, bukankah Syarikat X adalah syarikat insurans konvesional. Bagaimana syarikat tersebut ada produk takaful?” ”Afyan, awak ejen Takaful Ikhlas, bukan? Sama ke dengan Takaful Ikhlas dengan Takaful Y”? “Takaful Z? Eh, ada juga syarikat Takaful Z??? Tidak pernah pula saya dengar” Akhir-akhir ini, saya agak kerap diajukan oleh para pengunjung

Takaful / Insurans Daripada Syarikat Belum Cukup

Dalam satu temujanji, seorang pegawai tinggi sebuah syarikat antarabangsa berkata kepada saya; “Saya sudah memiliki perlindungan insurans daripada syarikat saya”. “Baguslah begitu”, kata saya. “Boleh saya tahu, berapa banyak?”, tanya saya. Saya akan menyelidiki bakal pelanggan saya terlebih dahulu sebelum mencadangkan produk yang sesuai. Saya berpegang kata sifu saya, doktor pakar tidak akan memberi ubat

Siapa Penama Polisi Takaful / KWSP Anda?

Kes 1: Aqil dan Maizawati (kedua-dua bukan nama sebenar) telah mendirikan rumah tangga selama 15 tahun. Aqil telah mengambil polisi takaful semenjak daripada mereka belum dikurniakan cahaya mata lagi, dan meletakkan nama isterinya, Maizawati sebagai penama bagi polisi takafulnya. Disangka cerah hingga ke petang rupanya hujan di tengah hari. Istana bahagia yang mereka layari selama

Laptop PERCUMA daripada Ericson !!!

Saya yakin, ketika tulisan ini ditulis, 50% pengguna internet menerima emel yang bertajuk “Free Laptop From Erricson” yang memaparkan iklan bergambar di bawah; Saya sendiri telah menerima 5 emel daripada pengirim yang berbeza berkenaan iklan ini dalam masa 10 hari bermula daripada 19 Mei yang lalu. Iklan tersebut tertulis; Subject: Free Lap-Top Hi, everyone The